Umroh VIP 6 September 2025

1. Syarat Pendaftaran Noorhana Tour:

   1. Melakukan Booking Seat:
      Membayar uang muka sebesar Rp 5.000.000 per jamaah/pax.

   2. Melampirkan Dokumen Pendaftaran:

      • Scan paspor yang masih berlaku minimal 7 bulan pada saat keberangkatan.
      • Scan KTP dan KK.
      • Softfile pasfoto berwarna (80% tampak wajah, 20% pundak, latar belakang putih), format file gambar (jpeg/jpg/png).

   3. Buku Kuning (Vaksin Meningitis):
      Menyerahkan bukti vaksinasi meningitis.

   4. Paspor Fisik:
      Menyerahkan paspor fisik sekurang-kurangnya H-14 dari tanggal keberangkatan.

     Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami melalui:

• Telepon/WhatsApp: 08111342252

• Alamat: Perkantoran Nirwana Sunter Asri Blok J2 No.6, Jl. Sunter Permai Raya, Papanggo, Kec. Tj. Priok, Jakarta Utara, 14340

• Email: [email protected]

SYARAT DAN KETENTUAN PERJALANAN IBADAH DAN/ATAU WISATA

DEFINISI

• Noorhana Tour: Perusahaan penyelenggara perjalanan ibadah dan/atau wisata yang menyediakan layanan sesuai paket yang dipilih oleh peserta.

• Peserta: Individu yang mendaftar dan mengikuti perjalanan yang diselenggarakan oleh Noorhana Tour.

• Perjalanan: Kegiatan ibadah dan/atau wisata yang dilaksanakan sesuai dengan jadwal dan paket yang telah ditentukan.

KETENTUAN UMUM

1. Syarat dan ketentuan ini berlaku bagi seluruh peserta yang mendaftar melalui Noorhana Tour.

2. Peserta dianggap menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini setelah melakukan pendaftaran dan pembayaran uang muka.

3. Noorhana Tour berhak menolak pendaftaran peserta yang tidak memenuhi persyaratan administratif maupun teknis.

4. Segala komunikasi resmi antara Noorhana Tour dan peserta dilakukan melalui kontak yang terdaftar saat pendaftaran.

5. Noorhana Tour berhak mengubah jadwal, rute, atau fasilitas perjalanan sesuai dengan kondisi operasional dan keamanan.

1. PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN

• Calon peserta wajib melakukan pendaftaran dengan membayar uang muka sebesar Rp 5.000.000 per jamaah/pax.

• Pelunasan biaya perjalanan wajib dilakukan paling lambat 45 hari sebelum tanggal keberangkatan.

• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke rekening resmi Noorhana Tour yang akan diinformasikan saat pendaftaran.

• Pendaftaran dianggap sah setelah uang muka diterima dan dokumen yang diperlukan diserahkan.

2. DOKUMEN PERJALANAN

• Paspor dengan masa berlaku minimal 7 bulan dari tanggal keberangkatan.

• Kartu tanda penduduk (KTP) dan kartu keluarga (KK).

• Pasfoto berwarna dengan ketentuan 80% tampak wajah, 20% pundak, latar belakang putih.

• Bukti vaksinasi meningitis (buku kuning).

• Noorhana Tour tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kelengkapan dokumen yang tidak sesuai sehingga mengakibatkan pembatalan perjalanan.

3. PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DANA

• Pembatalan oleh peserta akan dikenakan biaya pembatalan sebagai berikut:

  • Lebih dari 30 hari sebelum keberangkatan: 25% dari total biaya perjalanan.

  • 15-30 hari sebelum keberangkatan: 50% dari total biaya perjalanan.

  • Kurang dari 15 hari sebelum keberangkatan: 100% dari total biaya perjalanan.

• Noorhana Tour berhak membatalkan perjalanan dengan alasan tertentu seperti force majeure (bencana alam, wabah, kerusuhan, atau kondisi yang tidak memungkinkan). Dalam hal ini, peserta akan mendapatkan pengembalian dana setelah dikurangi biaya administrasi dan biaya lain yang sudah dikeluarkan.

4. PELAYANAN DAN FASILITAS

• Noorhana Tour akan menyediakan fasilitas sesuai paket yang dipilih oleh peserta, termasuk transportasi, akomodasi, konsumsi, dan layanan lainnya.

• Perubahan fasilitas atau jadwal dapat terjadi karena kondisi di luar kendali Noorhana Tour. Kami akan berusaha memberikan solusi terbaik bagi peserta.

5. TANGGUNG JAWAB

• Noorhana Tour tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, keterlambatan transportasi, perubahan jadwal penerbangan, atau hal lain di luar kendali kami.

• Peserta bertanggung jawab untuk menjaga barang-barang pribadi dan mengikuti instruksi dari tour leader selama perjalanan.

6. ASURANSI

• Noorhana Tour menyarankan peserta untuk memiliki asuransi perjalanan yang mencakup kesehatan, kecelakaan, dan pembatalan perjalanan.

• Biaya asuransi tidak termasuk dalam paket perjalanan kecuali dinyatakan secara eksplisit.

7. HAK DAN KEWAJIBAN PESERTA

• Peserta wajib mematuhi peraturan yang berlaku di negara tujuan dan arahan dari tour leader.

• Noorhana Tour berhak mengeluarkan peserta dari perjalanan apabila terjadi pelanggaran yang mengganggu kenyamanan jamaah lain atau melanggar aturan yang berlaku.

8. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

• Noorhana Tour berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional tanpa pemberitahuan sebelumnya.

• Perubahan syarat dan ketentuan akan diinformasikan kepada peserta sebelum keberangkatan.

9. KONTAK RESMI Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami melalui:

• Telepon/WhatsApp: 08111342252

• Alamat: Perkantoran Nirwana Sunter Asri Blok J2 No.6, Jl. Sunter Permai Raya, Papanggo, Kec. Tj. Priok, Jakarta Utara, 14340

• Email: [email protected]

Dengan mendaftar dan melakukan pembayaran, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.